شروط الاستخدام
آخر تحديث: 14 أغسطس 2026
مرحبًا بكم في موقع مكتبة ابن تيمية للكتب الشرعية.
باستخدامك للموقع أو إجراء أي طلب من خلاله، فإنك توافق على الالتزام بشروط الاستخدام الموضحة أدناه. يرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل إتمام عملية الشراء.
1. طبيعة الموقع
يوفر الموقع إمكانية الاطلاع على الكتب الشرعية المتوفرة لدى مكتبة ابن تيمية وإجراء طلبات الشراء والتوصيل داخل فلسطين.
ولا يشترط إنشاء حساب للمستخدم لإتمام عملية الشراء.
2. الطلب والشراء
عند إجراء طلب من خلال الموقع، يلتزم العميل بتقديم معلومات صحيحة ودقيقة، بما في ذلك:
- الاسم.
- رقم الهاتف.
- عنوان التوصيل.
ويتحمل العميل مسؤولية صحة المعلومات التي يقدمها، وخاصة رقم الهاتف وعنوان التوصيل.
3. تأكيد الطلب
بعد إرسال الطلب، قد يتم التواصل مع العميل عبر واتساب لتأكيد بيانات الطلب وتفاصيل التوصيل.
ويحق للمكتبة التواصل مع العميل في حال وجود أي نقص أو خطأ في البيانات أو في حال وجود مشكلة تتعلق بتوفر المنتج.
4. الأسعار والمخزون
تبذل المكتبة جهدها للحفاظ على دقة الأسعار والمعلومات المعروضة على الموقع.
ومع ذلك، يحق للمكتبة:
- تعديل أسعار الكتب في أي وقت.
- تحديث أو تغيير الكميات المتوفرة.
- إيقاف بيع أي كتاب.
- إجراء تعديلات على المنتجات أو المعلومات المعروضة.
وقد تتم هذه التغييرات دون إشعار مسبق.
وفي حال تغير السعر أو عدم توفر الكتاب بعد إرسال الطلب وقبل إتمام عملية البيع، سيتم التواصل مع العميل لتوضيح الأمر.
5. طرق الدفع
يوفر الموقع طرق الدفع التالية:
- الدفع بواسطة البطاقة الإلكترونية (Visa).
- الدفع نقدًا عند الاستلام.
وقد تخضع عمليات الدفع الإلكتروني لشروط وإجراءات مزود خدمة الدفع المستخدم.
6. التوصيل والشحن
يتم توصيل الطلبات داخل فلسطين من خلال شركة توصيل.
يجب على العميل تقديم عنوان صحيح وواضح للتوصيل ورقم هاتف يمكن التواصل من خلاله.
وقد يختلف وقت التوصيل بحسب المنطقة وشركة التوصيل والظروف التشغيلية.
7. الإرجاع والاستبدال
يمكن للعميل طلب إرجاع أو استبدال الكتاب خلال مدة أقصاها يومان من تاريخ استلام الطلب، وفقًا لشروط الإرجاع والاستبدال المعتمدة لدى المكتبة.
ويجب أن يكون الكتاب في حالة مناسبة تسمح بإعادة بيعه، وألا يكون قد تعرض للتلف أو الاستخدام الذي يؤثر على حالته.
قد يتم رفض طلب الإرجاع أو الاستبدال إذا لم يستوفِ الشروط المحددة.
للاستفسار عن عملية الإرجاع أو الاستبدال، يرجى التواصل مع المكتبة عبر واتساب.
8. مسؤولية العميل
يتحمل العميل مسؤولية:
- تقديم بيانات صحيحة عند الطلب.
- المحافظة على بيانات التواصل الصحيحة.
- التأكد من صحة المنتجات والكميات المطلوبة قبل إرسال الطلب.
- الالتزام بشروط استخدام الموقع.
9. محتوى الموقع
جميع المحتويات الموجودة على الموقع، بما في ذلك النصوص والصور والتصاميم والمعلومات المتعلقة بالكتب، مخصصة للاستخدام المرتبط بخدمات المكتبة.
لا يجوز نسخ أو إعادة استخدام محتوى الموقع لأغراض تجارية دون الحصول على موافقة مسبقة من المكتبة.
10. توفر الموقع
نسعى إلى إبقاء الموقع متاحًا للمستخدمين بشكل مستمر، إلا أنه قد تحدث أحيانًا حالات توقف مؤقت بسبب الصيانة أو الأعطال الفنية أو ظروف خارجة عن إرادتنا.
ولا تضمن المكتبة خلو الموقع من الأخطاء أو انقطاع الخدمة بشكل كامل.
11. تعديل شروط الاستخدام
تحتفظ مكتبة ابن تيمية بحقها في تعديل شروط الاستخدام هذه أو تحديثها في أي وقت بما يتناسب مع تطوير الموقع والخدمات المقدمة.
12. التواصل
للاستفسارات المتعلقة بالطلبات أو المنتجات أو شروط الاستخدام، يمكن التواصل مع مكتبة ابن تيمية عبر واتساب:
059303012559
يُعتبر استمرار المستخدم في استخدام الموقع بعد نشر التعديلات موافقة على الشروط المحدثة.
مكتبة ابن تيمية للكتب الشرعية